Depuis 1997, la commune de Quimper s’est dotée d’un médiateur territorial afin d’améliorer les relations entre l’administration communale et les administrés. Par délibération du 24 septembre 2026, Monsieur Gilbert Gramoullé a été nommé nouveau médiateur, il interviendra pour la ville de Quimper et Quimper Bretagne Occidentale.

Le médiateur est chargé d’aider ou de conseiller les citoyens ou les associations déclarées sous le régime de la loi du 1er juillet 1901 dans le cadre d’un différend avec l’administration communale. Il lui appartient de donner au citoyen ou à l’association tous les conseils utiles et, le cas échéant, de rechercher lui-même un règlement auprès de l’administration locale concernée.
Son champ d’intervention s’étend à Quimper Bretagne Occidentale et englobe l’ensemble des compétences communautaires : eau et assainissement, déchets, urbanisme, aménagement…

Le médiateur est une personne indépendante, impartiale et neutre qui peut accompagner les habitants dans la recherche d'une solution amiable avec les services de Quimper Bretagne Occidentale. Son intervention vise à favoriser le dialogue, à rétablir la compréhension entre les parties et à éviter, lorsque cela est possible, les procédures contentieuses.

Le médiateur territorial ne peut être saisi d'un différend dès lors que le litige est porté devant une juridiction ou a fait l'objet d'un jugement définitif, sauf dans les cas prévus par la loi. Chaque année, le médiateur territorial transmet à l'organe délibérant de la collectivité territoriale qui l'a nommé et au Défenseur des droits un rapport d'activité rédigé dans le respect du principe de confidentialité de la médiation.
Le recours au médiateur est gratuit. Avant de solliciter le médiateur, l’administré doit avoir effectué au préalable toutes les démarches nécessaires auprès des services de la ville ou de l'Agglomération pour lui demander une explication, une révision ou une annulation de la décision qui lui fait grief.

Dans un souci d’écoute et pour renforcer le dialogue entre les habitants et les services, des permanences hebdomadaires sont désormais organisées dans les quartiers, au plus près des besoins des habitants.

Par ailleurs, Quimper Bretagne Occidentale mettra en place dès 2027 des permanences hebdomadaires du médiateur dans les communes du territoire. Cette proximité permettra à chaque habitant de rencontrer facilement le médiateur.

Le médiateur reçoit uniquement sur rendez-vous les mardis matin de 10h à 12h, hors vacances scolaires :

• à la Mairie annexe de Penhars ; 2 Rue de l'Île de Man, 29000 Quimper le 1er mardi de chaque mois
• à l'Hôtel de Ville et d'Agglomération de Quimper, 44 place Saint-Corentin – le 2e mardi de chaque mois
• à la mairie annexe d'Ergué-Armel. 87 Av. Léon Blum, 29000 Quimper – le 3e mardi de chaque mois
• à la mairie annexe de Kerfeunteun ; 6 Alez an Eostiged, 29000 Quimper – le 4e mardi de chaque mois

Les permanences du médiateur sont annoncées dans la presse locale les jours précédant leur tenue. Les rendez-vous peuvent être fixés par téléphone au 02 98 98 89 81, et, à partir de 2027, via la plateforme Quimper +.

Les dates des permanences dans les communes de l’Agglomération seront communiquées prochainement.