• Brezhoneg

Gare-Parc : des actions de communication et de médiation tout au long du projet

Accueil Toutes les actualités Projet : Gare-Parc

Gare-Parc : des actions de communication et de médiation tout au long du projet

Gare-Parc : des actions de communication et de médiation tout au long du projet   L'Embarcadère - Gare-Parc
Le 29/06/2021 • Mis à jour le 29/06/2021 | 18h10

Depuis 2016 et l’arrivée de Bretagne à Grande Vitesse, le rapprochement de Paris à Quimper modifie profondément les déplacements des habitants de l’agglomération et plus largement du Pays de Cornouaille.

L’augmentation prévisible du nombre de voyageurs a engagé Quimper Bretagne Occidentale, l’Etat, la Région, le Département, la SNCF et la Ville de Quimper dans un partenariat afin de réaménager le pôle d’échanges multimodal de la gare de Quimper (PEM).

Après plusieurs années d’études et de procédures réglementaires, la phase de réalisation du PEM a débuté fin 2020 et s’achèvera fin 2024. Afin d’accompagner ce projet majeur, Quimper Bretagne Occidentale a déployé une stratégie de communication et de médiation. Objectif : informer au plus près les usagers, commerçants, habitants et faire vivre le projet Gare-Parc durant toute la durée des travaux.

La médiation culturelle et urbaine

Depuis le début, la médiation urbaine et culturelle accompagne et nourrit le projet. Elle permet de travailler ses dimensions matérielles et symboliques. Le chantier de la gare ne devient pas simplement un temps que l’on subit mais un temps d’invention d’une nouvelle manière de vivre la gare, imaginée comme un espace de partage et d’hospitalité.

Pour ce faire, l’Agglomération et sa direction de la communication travaillent avec la coopérative culturelle Cuesta et à vrai dire la ville, agence spécialisée en communication urbaine et territoriale.

Cette démarche s’appuie sur trois enjeux : s’approprier le quartier de la gare et ses espaces publics par des animations, raconter afin de rattacher le quartier de la gare au reste de la ville, physiquement et symboliquement et enfin accueillir à travers l’aménagement, mais également par les services et dispositifs d’information et d’accompagnement visant directement les voyageurs. Elle décline également un certain nombre d’actions visant à faire intervenir les habitants et commerçants du quartier, afin de les inclure dans cette démarche.

Un exemple concret, les Rendez-vous de la gare sont des événements annuels conçus avec des artistes ayant pour but de partager le projet, de faire participer les habitants au projet par des expérimentations urbaines, des tests en espace public, des ateliers participatifs, etc... Les objectifs sont de nourrir le projet, de présenter son état d’avancement, de découvrir le chantier et enfin de mettre en lumière le quartier de la gare.

La première édition s'est tenue en septembre 2019 et a été un franc succès. La seconde édition s’est déroulée en novembre 2020. En raison de la crise sanitaire actuelle, il a fallu adapter le format de cette édition afin de répondre aux exigences en matière de regroupement, tout en assurant la sécurité des personnes.

Ainsi, l’évènement s’est déroulé à distance en visioconférence. Trois vidéos sont disponibles sur la chaîne YouTube de l’Agglomération

La troisième édition des Rendez-vous de la gare se tiendra les 17 et 18 septembre 2021 lors de la semaine de la mobilité. Le programme sera prochainement diffusé.

Au long cours, des actions artistiques permettent de documenter le chantier, de représenter le quartier, de créer des liens avec les acteurs, riverains et commerçants : portraits de commerçants, reportage photographique, récits de quartier, actions avec les enfants, fresques participatives… Pour ce faire, l’Agglomération et sa direction de la communication travaillent avec la coopérative culturelle Cuesta, le collectif Tempête et l’illustrateur Baptiste Alchourroum.

Zoom sur « L’Embarcadère », maison du projet Gare-Parc

Afin de faciliter la diffusion de l’information tout au long des travaux et pouvoir répondre au jour le jour avec réactivité aux questions particulières qui sont posées par les riverains, Quimper Bretagne Occidentale ouvre à la rentrée une maison du projet, en plein cœur du quartier de la gare.

Cet espace d’information dédié à Gare-Parc va permettre d’avoir un véritable lieu d’échange pour le quartier, un lieu convivial et accueillant qui reflète l’esprit du projet. Des rencontres, ateliers participatifs, animations culturelles y seront organisés à destination des habitants, usagers, commerçants, partenaires...

Situé rue Jacques-Cartier, l’ouverture est prévue en septembre prochain dans le cadre des Rendez-vous de la gare.

Plus d’informations prochainement…

Un plan des commerces du quartier de la gare

Restaurants, magasins, bars, lieux de rencontre…Afin de valoriser les commerçants, un plan détaillé du quartier de la gare a été réalisé.

Il est disponible en version téléchargeable sur le site de l’Agglomération et en version papier dans une quarantaine de commerces de la gare et dans certains lieux de passage (Hôtel de Ville, médiathèque Alain-Gérard, conciergerie, office de tourisme…).

Ces différents lieux disposent également d’un présentoir dédié au projet Gare-Parc, dans lequel les passants peuvent retrouver les différents documents d’information et de communication.

La communication durant le chantier

Plusieurs outils ont été développés par Quimper Bretagne Occidentale afin que riverains, commerçants et usagers du quartier de la gare puissent bénéficier en temps utiles de toutes les informations nécessaires à leur organisation au quotidien (périodes et lieux d’intervention, modifications de circulation, etc…).

La Gazette Gare-Parc est un support d’information et de partage du projet dans toutes ses dimensions : présentation du projet, informations chantier, portraits de commerçants, retour sur des évènements, jeux des sept erreurs, contenus en breton…

La deuxième édition de la gazette vient de sortir et est en cours de diffusion dans le quartier de la gare. Elle est également disponible sur le site de l’Agglomération et peut être feuilletée sur Calaméo

La lettre « Infos chantier », support papier diffusé régulièrement qui permet de suivre le chantier « en temps réel », est distribuée en libre-service dans les commerces et dans les boîtes aux lettres des riverains du quartier de la gare.

Les différentes éditions sont disponibles sur le site de l’Agglomération.

Un prochain numéro sortira début juillet.

Une signalétique spécifique de chantier, bilingue (français / breton), permet de guider efficacement les piétons et les véhicules et de rappeler le maintien permanent de l’accessibilité à l’ensemble des commerces.

Le site internet de Quimper Bretagne Occidentale et la page Facebook « Gare Parc » rassemblent l’ensemble des informations sur le projet et l’actualité en temps réel.

Enfin l’adresse mail gareparc@quimper.bzh permet aux riverains, habitants, usagers, commerçants d’adresser directement leurs questions sur le projet et les travaux.