Eau potable

Production et distribution de l’eau

La communauté d’agglomération assure directement la production et la distribution de l’eau potable.

La production et la distribution de l’eau potable pour Quimper et Ergué-Gabéric, Locronan et Pluguffan sont assurées par la société Veolia Eau au travers de cinq contrats contrat d’affermage.

La production et la distribution de l’eau potable pour les villes de Plomelin, Guengat, Plonéis et Plogonnec. sont assurées par la société Saur au travers de deux contrats d’affermage.

Quimper Bretagne Occidentale conserve la propriété du réseau, des ouvrages associés et des usines de production, assure le renouvellement des canalisations du génie-civil et la modernisation des usines de production.

La station de traitement des eaux de Kernisy. La station de traitement des eaux de Kernisy.Photo : Jean-Jacques Banide

La consommation

Après avoir observé une stabilisation de la consommation entre 2011 et 2012, on observe une augmentation en 2013 (+ 6 %) avec plus de 4,4 millions de mètres cubes consommés.

Seule la commune d’Ergué-Gabéric, présente une légère baisse des consommations avec - 3 %.

Les hausses de consommation observées sur Plomelin et Pluguffan s’expliquent partiellement par la facturation en 2013 d’une part de la consommation de 2012.

A Quimper, on constate une hausse significative du fait de la consommation d’eau supplémentaire sur le réseau public de la société Entremont.

Les rendements de réseau se sont nettement améliorés sur les communes de Locronan, Pluguffan et Plomelin.

Renouvellement du réseau

Quimper Bretagne Occidentale poursuit son programme de renouvellement de réseau avec un montant de dépense de 1,9 millions d’euros en 2014.

La qualité de l’eau

La qualité de l’eau est évaluée via le taux de conformité des prélèvements. Les valeurs sont fournies au service par l’Agence régionale de la santé (ARS) et concernent les prélèvements réalisés par elle dans le cadre du contrôle sanitaire défini par le Code de la santé publique.

Analyses

Nombre de prélèvements réalisés

exercice 2014

Nombre de prélèvements non-conformes

exercice 2014

Microbiologie

207

1

Paramètres physico-chimiques

127

0

A télécharger : les synthèses de l'Agence régionale de santé sur la qualité de l'eau

Rapport annuel sur le prix et la qualité des services d’eau potable

Rapport pour l'année 2014

Véolia eau - accueil de la clientèle

Veolia eau

58, route du Loc'h - ZAC de Gourvily - 29196 Quimper cedex

Par téléphone : 0 969 323 529 (appel non surtaxé)

De 8h à 18h du lundi au vendredi.

Un service d'astreinte permet de répondre à toutes les urgences, sept jours sur sept et vingt-quatre heures sur vingt-quatre.

Veolia dispose également d'un site web proposant des informations pratiques telles que le suivi de son abonnement, la qualité et le prix de l'eau, la charte service client, le calcul estimatif de sa consommation, etc.

Saur - accueil de la clientèle

SAUR Assistance technique

02.77.62.40.09 (prix d'un appel local) - 24 h/24 et 7j/7

SAUR Accueil téléphonique

02.77.62.40.00 (prix d'un appel local) - Du lundi au vendredi de 8 h à 20 h

SAUR France

Atlantis - 1, avenue Eugène Freyssinet - 78064 Saint-Quentin-en-Yvelines cedex

Pour les communes de Briec, Edern, Landrévarzec, Landudal, Langolen

Eau potable

  • Pour s'abonner au service d'eau potable, il est nécessaire de remplir un formulaire de souscription.
  • Pour tout changement de situation entraînant une modification de votre contrat d'eau potable (modification d'un branchement en cas de travaux, changement de domicile...), ce formulaire de sera également à remplir. Il nous permettra de mettre à jour votre dossier.

Il est possible de régler sa facture par prélèvement automatique. Ce n'est pas une mensualisation mais bien le prélèvement de votre facture sous les 30 jours suivant la réception de la facture à votre domicile.

L’eau distribuée aux abonnés fait l’objet de contrôles réguliers réalisés par Labocea. Ce laboratoire public est agréé pour effectuer le contrôle sanitaire de l’eau destinée à la consommation humaine et le contrôle des eaux de loisirs sur l’ensemble du Finistère pour le compte de l'Agence régionale de santé (ARS).

Les techniciens de Labocea effectuent des prélèvements réguliers et inopinés, au robinet, dans des lieux publics (écoles, cimetières…) ou privés (chez les particuliers). Ces échantillons sont analysés dans les laboratoires de Brest ou de Quimper, puis communiqués à l'ARS. Laquelle diffuse ensuite les résultats par voie d’affichage notamment dans les mairies.

Contact

Direction de l'environnement - Service de l'eau potable, de l'assainissement collectif et non collectif - antenne de Briec : 02 29 40 15 59 du lundi au vendredi de 13h30 à 16h30 - eaupotable.briec@quimper-bretagne-occidentale.bzh - Assainissement collectif : assainissement.briec@quimper-bretagne-occidentale.bzh - Assainissement non collectif : spanc.briec@quimper-bretagne-occidentale.bzh

En cas d’urgence

Vous pouvez appeler le service d’astreinte technique : en dehors des heures d'ouverture, nous mettons à votre disposition deux numéros d'appel à n'utiliser qu'en cas d'urgence (ex : rupture d'alimentation en eau, fuite sur le réseau public, bouchage de canalisation sur le domaine public, etc.).

Eau potable : 06 07 79 23 29

Assainissement collectif : 07 85 18 55 08

Quimper Bretagne Occidentale, communauté d'agglomération de Quimper
Contact

Hôtel de ville et d'agglomération de Quimper
44, place Saint-Corentin - CS 26004 - 29107 Quimper cedex
02 98 98 89 89 - contact@quimper.bzh

Horaires

Ouverture de l'accueil
En semaine : 8h30 - 18h
Samedi matin : 9h - 12h